Зырить аржан for Урок 20 BY: Размова па тэлефоне

== Урок 20 BY: Размова па тэлефоне ==

{{Навигация урок BY
|prev = Урок 19 BY: Наведванне лекара
|next = Урок 21 BY: Прыметнікі (колер, памер)
}}

== Введение ==

Телефонные разговоры — важная часть повседневного общения. На этом уроке мы научимся вести разговоры по телефону на белорусском языке: здороваться, представляться, спрашивать нужного человека, договариваться о встречах, оставлять сообщения и заканчивать разговор.

В белорусском языке есть свои особенности телефонного этикета. Мы рассмотрим стандартные фразы для официальных и неофициальных звонков, научимся правильно реагировать на разные ситуации и вежливо завершать разговор.

К концу урока вы сможете:
* начинать телефонный разговор на белорусском языке;
* представляться и спрашивать нужного собеседника;
* вести диалог по телефону в официальной и неофициальной обстановке;
* договариваться о встречах по телефону;
* оставлять сообщения и просить передать информацию;
* вежливо завершать телефонный разговор.

== Теория ==

=== Основные фразы для начала разговора ===

{| class="wikitable"
|+ Асноўныя фразы для пачатку размовы
! Белорусский !! Русский перевод !! Примечание
|-
| Алё! || Алло! || Универсальное начало
|-
| Добры дзень! || Добрый день! || Официальное начало
|-
| Прывітанне! || Привет! || Неофициальное начало
|-
| Гэта...? || Это...? || Например: ''Гэта Аляксей?''
|-
| Я вас слухаю. || Я вас слушаю. || Ответ на звонок (официально)
|-
| Слухаю. || Слушаю. || Ответ на звонок (нейтрально)
|}

=== Как представиться по телефону ===

{| class="wikitable"
|+ Як прадставіцца па тэлефоне
! Белорусский !! Русский перевод
|-
| Гэта Аляксей. || Это Алексей. (неофициально)
|-
| Гэта Аляксей Пятровіч. || Это Алексей Петрович. (официально)
|-
| Мяне клічуць Аляксей. || Меня зовут Алексей.
|-
| Гэта з кампаніі... || Это из компании...
|-
| Вас турбуе... || Вас беспокоит... (официально)
|}

=== Как спросить нужного человека ===

{| class="wikitable"
|+ Як спытаць патрэбнага чалавека
! Белорусский !! Русский перевод
|-
| Можна Ганну? || Можно Анну? (неофициально)
|-
| Можна папрасіць да тэлефона Ганну? || Можно попросить к телефону Анну?
|-
| Ці можна пачуць Ганну? || Можно услышать Анну?
|-
| Ганна ёсць? || Анна есть? (разговорное)
|-
| З кім я размаўляю? || С кем я разговариваю?
|}

=== Ответы на просьбу позвать кого-то ===

{| class="wikitable"
|+ Адказы на просьбу паклікаць кагосьці
! Белорусский !! Русский перевод
|-
| Яна каля тэлефона. || Она у телефона.
|-
| Яна не можа падысці. || Она не может подойти.
|-
| Яна на нарадзе. || Она на совещании.
|-
| Яе няма на месцы. || Её нет на месте.
|-
| Ён падыйдзе праз некалькі хвілін. || Он подойдёт через несколько минут.
|-
| Перадаць, хто тэлефанаваў? || Передать, кто звонил?
|}

=== Как оставить сообщение ===

{| class="wikitable"
|+ Як пакінуць паведамленне
! Белорусский !! Русский перевод
|-
| Перадайце, калі ласка, што тэлефанаваў Аляксей. || Передайте, пожалуйста, что звонил Алексей.
|-
| Папрасіце яе ператэлефанаваць мне. || Попросите её перезвонить мне.
|-
| Мой нумар тэлефона... || Мой номер телефона...
|-
| Я ператэлефаную пазней. || Я перезвоню позже.
|-
| Калі ён вернецца, скажыце, каб ён мне патэлефанаваў. || Когда он вернётся, скажите, чтобы он мне позвонил.
|}

=== Вопросы о времени и месте встречи ===

{| class="wikitable"
|+ Пытанні пра час і месца сустрэчы
! Белорусский !! Русский перевод
|-
| Калі мы можам сустрэцца? || Когда мы можем встретиться?
|-
| У які час вам будзе зручна? || В какое время вам будет удобно?
|-
| Дзе мы сустрэнемся? || Где мы встретимся?
|-
| Давайце сустрэнемся ў... || Давайте встретимся в...
|-
| Я ператэлефаную вам заўтра. || Я перезвоню вам завтра.
|}

=== Как договариваться о встречах ===

{| class="wikitable"
|+ Як дамаўляцца аб сустрэчах
! Белорусский !! Русский перевод
|-
| Я хачу запісацца на сустрэчу. || Я хочу записаться на встречу.
|-
| Калі вам зручна? || Когда вам удобно?
|-
| Мне зручна ў панядзелак а другой гадзіне. || Мне удобно в понедельник в два часа.
|-
| Я пацверджу сустрэчу. || Я подтвержу встречу.
|-
| Я павінен перанэсі сустрэчу. || Я должен перенести встречу.
|}

=== Вежливое завершение разговора ===

{| class="wikitable"
|+ Ветлівае завяршэнне размовы
! Белорусский !! Русский перевод
|-
| Дзякуй за размову. || Спасибо за разговор.
|-
| Было прыемна паразмаўляць. || Было приятно поговорить.
|-
| Да пабачэння! || До свидания!
|-
| Усё добрага! || Всего хорошего!
|-
| Да сустрэчы! || До встречи!
|-
| Буду чакаць вашага званка. || Буду ждать вашего звонка.
|}

=== Телефонный этикет (важные правила) ===

{| class="wikitable"
|+ Тэлефонны этыкет
! Правило !! Белорусский !! Русский перевод
|-
| 1 || Прадстаўляйцеся, калі тэлефануеце. || Представляйтесь, когда звоните.
|-
| 2 || Спытайце, ці зручна размаўляць. || Спросите, удобно ли говорить.
|-
| 3 || Не гаварыце занадта доўга. || Не говорите слишком долго.
|-
| 4 || Калі памыліліся нумарам, прабачцеся. || Если ошиблись номером, извинитесь.
|-
| 5 || Заканчвайце размову ветліва. || Заканчивайте разговор вежливо.
|}

=== Типичные ошибки при разговоре по телефону ===

{| class="wikitable"
|+ Тыповыя памылкі пры размове па тэлефоне
! Что не делать !! Белорусский !! Русский перевод
|-
| Не представляться || Не прадстаўляцца || Не представляться
|-
| Говорить слишком громко || Гаварыць занадта гучна || Говорить слишком громко
|-
| Использовать много жаргона || Выкарыстоўваць шмат жаргону || Использовать много жаргона
|-
| Прерывать собеседника || Перабіваць субяседніка || Перебивать собеседника
|}

=== Диалоги по телефону ===

'''Диалог 1 (неофициальный)'''

* ''– Алё! Прывітанне, Ганна!''
* ''– Алё! Прывітанне, Аляксей. Як справы?''
* ''– Добра, дзякуй. Ты не хочаш пайсці ў кафэ сёння?''
* ''– Калі?''
* ''– А шостай гадзіне.''
* ''– Добра, я прыйду. Дзе сустрэнемся?''
* ''– Каля метро.''
* ''– Да сустрэчы!''
* ''– Да сустрэчы!''

'''Диалог 2 (официальный)'''

* ''– Алё! Гэта Аляксей Пятровіч, я тэлефаную з кампаніі "Будаўнік". Магу я пачуць дырэктара?''
* ''– Добры дзень! Дырэктар на нарадзе. Што яму перадаць?''
* ''– Перадайце, калі ласка, што я хачу дамовіцца аб сустрэчы.''
* ''– Калі вам зручна?''
* ''– Мне зручна ў чацвер а дзявятай гадзіне.''
* ''– Добра, я перадам. Вы можаце ператэлефанаваць праз гадзіну.''
* ''– Дзякуй. Да пабачэння!''
* ''– Усё добрага!''

'''Диалог 3 (ошиблись номером)'''

* ''– Алё! Гэта Ганна?''
* ''– Не, вы памыліліся нумарам.''
* ''– Прабачце, калі ласка!''
* ''– Нічога страшнага.''

== Упражненні (5 заданий) ==

=== Задание 1. Вставьте пропущенное слово ===

Вставьте подходящее слово по смыслу:

# Алё! Гэта Аляксей. Я ... (хочу) пагаварыць з Ганнай.
# Яна не можа ... (подойти) да тэлефона.
# Перадайце, калі ласка, што ... (звонил) Сяргей.
# Калі вам ... (удобно) сустрэцца?
# Дзякуй за ... (разговор).

=== Задание 2. Переведите на белорусский язык ===

Переведите предложения на белорусский язык:

# Алло! Это Анна. Я хочу поговорить с врачом.
# Её нет на месте. Что передать?
# Передайте, пожалуйста, что я перезвоню завтра.
# Когда вам удобно встретиться?
# Я ошибся номером. Извините, пожалуйста.

=== Задание 3. Ответьте на телефонные вопросы ===

Напишите, что вы ответите в следующих ситуациях:

# Вам звонят и спрашивают: ''Гэта Ганна?''
# Вас просят: ''Перадайце, калі ласка, што тэлефанаваў Іван.''
# Вы звоните в офис и хотите поговорить с директором.
# Вы договорились о встрече, но не знаете, где встретиться.
# Вы звоните по неправильному номеру.

=== Задание 4. Составьте предложения из слов ===

Составьте правильные предложения на белорусском языке:

# з / Ганнай / пагаварыць / Я / хачу.
# не / яна / падысці / можа.
# што / перадайце / званіў / Сяргей.
# сустрэцца / калі / вам / зручна?
# памыліўся / нумарам / я.

=== Задание 5. Напишите телефонный диалог ===

Напишите диалог (8–10 реплик) по телефону на белорусском языке. Вы звоните своему другу (подруге), чтобы договориться о встрече в выходные. Используйте неофициальные формы приветствия и прощания.

== Адказы (Ответы) ==

=== Ответы к заданию 1 ===

# Алё! Гэта Аляксей. Я хачу пагаварыць з Ганнай.
# Яна не можа падысці да тэлефона.
# Перадайце, калі ласка, што званіў Сяргей.
# Калі вам зручна сустрэцца?
# Дзякуй за размову.

=== Ответы к заданию 2 ===

# Алё! Гэта Ганна. Я хачу пагаварыць з лекарам.
# Яе няма на месцы. Што перадаць?
# Перадайце, калі ласка, што я ператэлефаную заўтра.
# Калі вам зручна сустрэцца?
# Я памыліўся нумарам. Прабачце, калі ласка.

=== Ответы к заданию 3 (примерные) ===

# Не, гэта не Ганна. Ганна адсутнічае. Што ёй перадаць? (или ''Так, гэта я.'')
# Добра, я перадам Івану, што вы тэлефанавалі.
# Добры дзень! Гэта [ваша імя]. Я хачу пагаварыць з дырэктарам.
# Дзе мы сустрэнемся? Давайце сустрэнемся каля метро.
# Прабачце, я памыліўся нумарам. Калі ласка, прабачце.

=== Ответы к заданию 4 ===

# Я хачу пагаварыць з Ганнай.
# Яна не можа падысці.
# Перадайце, што званіў Сяргей.
# Калі вам зручна сустрэцца?
# Я памыліўся нумарам.

=== Ответы к заданию 5 (примерный диалог) ===

* ''– Алё! Прывітанне, Яна!''
* ''– Алё! Прывітанне, Дзмітрый! Як ты?''
* ''– Добра, дзякуй. Што робіш у выходныя?''
* ''– У суботу я вольная. А ў нядзелю планую пабыць дома.''
* ''– Можа, сустрэнемся ў суботу?''
* ''– Добра, ідэя выдатная. Куды хочаш пайсці?''
* ''– Можа, у кіно? Ці проста пагуляем у парку?''
* ''– Давай у кіно. А калі?''
* ''– А шостай гадзіне?''
* ''– Давай. Дзе сустрэнемся?''
* ''– Каля кінатэатра.''
* ''– Да сустрэчы!'
* ''– Да сустрэчы!'

== Выводы ==

На этом уроке мы изучили тему телефонных разговоров на белорусском языке. Вы узнали:

* как начинать телефонный разговор и представляться;
* как спрашивать нужного человека;
* как реагировать, если человек не может подойти;
* как оставлять сообщения;
* как договариваться о встречах по телефону;
* как вежливо завершать разговор.

Особенно важно запомнить:
* ''Алё!'' – Алло!
* ''Гэта...'' – Это...
* ''Можна папрасіць...?'' – Можно попросить...?
* ''Перадайце, калі ласка...'' – Передайте, пожалуйста...
* ''Я ператэлефаную.'' – Я перезвоню.
* ''Да пабачэння!'' – До свидания!

В следующем уроке мы перейдём к изучению прилагательных (цвет, размер), что позволит вам более подробно описывать предметы, людей и явления на белорусском языке.

{{Навигация урок BY
|prev = Урок 19 BY: Наведванне лекара
|next = Урок 21 BY: Прыметнікі (колер, памер)
}}

[[Категория:Уроки белорусского языка]]